Grant Cardone es un experto internacional en ventas, autor de best-sellers del New York Times y productor ejecutivo de la red Whatever It Takes. Ha fundado tres empresas: Cardone Enterprises, Cardone Real Estate Holdings y Cardone Group. Ha compartido su experiencia en ventas y negocios como orador motivacional y autor de siete libros: Sell to Survive; The Closers Survival Guide; If You’re Not First, You’re Last; The 10X Rule; Sell or Be Sold; The 10X Quote Book; The Millionare Booklet; y Be Obsessed or Be Average.
1. EL ÉXITO ES TU DEBER
Uno de los famosos lemas de Grant, «El éxito es tu deber, obligación y responsabilidad».
Dice que si te acercas al éxito de cualquier otra manera como lo hace la mayoría de la gente, no vas a tener éxito.
«No vas a tener éxito si no te lo exiges. Si literalmente no lo reclamas y dices ESTO ES MÍO».
2. HACER DE LOS TRATOS UNA PRIORIDAD
Grant dice que tienes que dedicar tiempo a las acciones que te harán ganar dinero. Tienes que priorizar las cosas, y hacer esas cosas primero, e incluso si tienes que dedicar tiempo y energía a tu entrenamiento de ventas.
En uno de sus vídeos hace una afirmación retórica: si tuvieras que elegir entre comerte esa hamburguesa con queso que tienes delante o atender a un cliente para posiblemente cerrar un trato, con suerte elegirías atender a ese cliente.
Así que Grant señala que la mayoría de los directores de ventas dicen que no tienen tiempo para la formación en ventas, porque no creen que la formación en ventas se convierta en un retorno de la inversión rentable.
Dice que esas personas que dicen que no tienen tiempo, en realidad no hacen de las cosas importantes una prioridad, por lo que no le dedican el tiempo que se merece.
3. TRABAJA DURO
Si la gente no te conoce por tu increíble ética de trabajo, entonces significa que no estás trabajando lo suficiente como dice Grant.
«Seamos realistas, si la gente dice que trabajas como un maníaco, un loco o un adicto al trabajo, entonces eso significa que en realidad estás haciendo algo más que la persona promedio».
Y añade: «La verdad es que, por muy buenas que sean tus ideas, por muy bueno que sea tu arte o por muy buenas que sean tus habilidades, si no trabajas duro, si vibras a una frecuencia en la que la gente dice «¡Dios mío! ¿Cómo hace ese tipo todo eso? No vas a conseguirlo.
Tienes que estar tomando acciones masivas a niveles 10x y no lo que la población promedio piensa que se necesita para lograr una meta, para obtener el éxito que realmente deseas.
4. IGNORAR AL #PEQUEÑOHOMBRE
Cuando dices que podrías hacer algo, cuando dices que es posible, cuando dices que realmente puedes hacerlo, pero al día siguiente viene y dice, «nah eso es demasiado difícil» tienes que aprender a ignorar esa voz.
Incluso cuando tienes el tanque lleno, listo para encender las cosas, casi siempre tendrás a ese tipo en la parte de atrás que te dice que bajes la velocidad, presionando una pausa mental, tienes que aprender a decirle NO a ese tipo, y seguir mirando hacia adelante y acelerar.
«LA DUDA ES TU ENEMIGO»
5. NO SEAS NEGATIVO
«La negatividad es simplemente negativa. No hay dinero en ella»
Es como ese hombrecillo que pone los frenos mentales a tu progreso, aléjate de él. Cuando esa negatividad ataca, pregúntate a ti mismo en su lugar… «¿Cuál es la solución?»
Grant añade: «Hay tanta abundancia en la negatividad, que por sí sola te dice por qué no hay valor en ella»
Aléjate de la negatividad. Y punto.
6. TEN UN OBJETIVO
«Tienes que comprometerte a hacer un objetivo» Grant menciona que cada vez que su empresa no alcanza sus objetivos de ventas, recuerda a todo su equipo cuál es el objetivo preguntando dónde están ahora mismo.
«Si no hay objetivo no hay ventas» y me parece tan cierto, cómo se puede disparar con éxito algo si no se ve.
Ese objetivo también tiene que ser medible, incluso por horas. Divide el día en fases de unas pocas horas. Piénsalo, si pudieras planificar todo el día y luego medir tu progreso cada hora, ¿qué tan centrado estarías?
Ten un objetivo y mídelo regularmente.
7. NO DEPENDAS DE UN SOLO PRODUCTO
Grant no tiene sólo un producto, no depende sólo de un flujo. Esto va perfectamente con en lugar de tener un flujo de ingresos, es mejor tener múltiples flujos de ingresos.
Sé como Grant, él tiene sus charlas, sus programas de webinar, su programa de entrenamiento de ventas en CardoneU.com, sus mp3s, sus libros, y muchos otros productos.
Dice que es mejor crear un flujo de ingresos que vaya en paralelo o en simbiosis con el primer flujo de ingresos para que se complementen.
También recomienda que si no estás dispuesto a apostar por un solo negocio, y lo que quiere decir es que si no estás dispuesto a poner tu dinero donde está tu boca, ¡no lo hagas!
8. #CREE
Grant dice: «Hay tantos errores que cometen los vendedores… hay que llegar a los principales, como vender la solución, o incluso antes de eso muchos vendedores no muestran entusiasmo, o vida al ciclo de ventas»
A continuación, cuenta una historia de cómo estaba comprando un reloj y el vendedor no pudo cerrar el ciclo de ventas. Después de salir de la tienda, su esposa Elena le preguntó cómo había podido cerrar el ciclo el vendedor, ya que Grant entró con un reloj de precio similar, sabía exactamente lo que quería y, al parecer, estaba cualificado para comprar el reloj.
Grant respondió que «el vendedor podría haber dado vida al ciclo de ventas, podría haber mantenido el ciclo abierto» y lo que quería decir es que el vendedor no creía en sí mismo lo suficiente como para cerrar el trato, ya que no mostraba ningún entusiasmo en la interacción.
Grant dice que hay que acercarse a todos los clientes y a todo el ciclo de ventas con la convicción de que se puede cerrar en ese mismo momento.
9. TRABAJA CON TU POTENCIAL
Trabaja según tu potencial, no según tu cuota. Grant dice que si alguna vez te preguntas por qué estas personas que lo lograron siguen empujando, es que no operan en base a cuotas, operan en base a su potencial.
Se sienten impulsados a alcanzar su potencial, y esto también está ligado a su obligación de ir más allá de la media.
Según Grant, nadie está ahí para decirte de qué eres capaz, de hecho tú mismo sólo sabes de qué eres capaz.
Las cuotas son sólo números, son casi arbitrarias. No dejes que nadie te marque tu objetivo. Trabaja en tu potencial.
10. NO TE RINDAS
Hay un pequeño vídeo de Grant dando consejos en el que dice que habrá momentos en los que las cosas no van a salir como tú quieres. En esas situaciones, sigue avanzando y, hagas lo que hagas, no te rindas.
Eso es lo que realmente separa a quien lo consigue y a quien no, la capacidad de perseverar.
